Versand & Lieferung

Wohin wir versenden

Wir versenden nach Irland, ins Vereinigte Königreich, in die Europäische Union und in die Vereinigten Staaten. Preise und Lieferoptionen werden Ihnen beim Bezahlvorgang in Ihrer Landeswährung angezeigt – Euro (€) in Irland und der EU, und US-Dollar ($) in den Vereinigten Staaten.

Lieferzeiten

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2–14 Werktagen geliefert. Die genaue Zeit hängt vom Artikel und Ihrem Bestimmungsort ab – einige Produkte werden schnell versandt und kommen schnell an, andere brauchen etwas länger. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen einen Tracking-Link per E-Mail, damit Sie Ihre Sendung bis vor Ihre Haustür verfolgen können.

Versandkosten

Irland: 6 € Standard, 9 € Express.
Vereinigtes Königreich & Europäische Union: 16 €.
Vereinigte Staaten: 4,99 $ Standard, 9,99 $ Express.

Kostenloser Standardversand ist für qualifizierende Bestellungen verfügbar. Ihre genauen Optionen und die endgültigen Versandkosten werden Ihnen immer beim Bezahlvorgang für Ihre Lieferadresse angezeigt.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Wenn Sie innerhalb weniger Tage nach der Bestellung keine Sendungsverfolgung erhalten haben, senden Sie uns eine E-Mail und wir werden dies für Sie überprüfen.

Zoll- & Einfuhrgebühren

Je nach Bestimmungsort können gelegentlich Einfuhrzölle oder lokale Steuern anfallen. Wenn dies der Fall ist, werden diese von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und gehen zu Lasten des Empfängers.

Fragen

Senden Sie eine E-Mail an hello@thepetbase.store und wir helfen Ihnen gerne weiter.